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Esta política de privacidade é válida a partir de agosto de 2025.

A êma.ria, pessoa jurídica de direito privado, com sede na PAU D'ALHO 117 HORTO FLORESTAL UBATUBA SP 11694070, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 60.508.366/0001-06, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site https://capinhas-emaria.com.br e demais ambientes digitais operados pela marca.

Esta política de privacidade informa como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa loja e nas comunicações realizadas com você.

Ao acessar a loja, enviar comunicações ou fornecer qualquer tipo de dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com esta política de privacidade, que descreve as finalidades e formas de tratamento dos dados pessoais disponibilizados por você.

Sobre esta política

Esta política apresenta uma visão geral das nossas práticas de privacidade, das escolhas que você pode fazer e dos direitos que pode exercer em relação aos dados pessoais tratados por nós.

Se você tiver qualquer dúvida sobre o uso de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Esta política não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de terceiros que possam ser acessados por meio da loja. Ao acessar links externos, recomendamos que você consulte a política de privacidade de cada site antes de permitir a coleta ou uso dos seus dados pessoais.

Caso você nos envie dados pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter competência para fazê-lo e ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso dessas informações nos termos desta política.

Definições

Dados pessoais são informações que identificam ou podem identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, data de nascimento, telefone, e-mail, endereço IP, entre outros.

Dados pessoais sensíveis são informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, organização religiosa, filosófica ou política, dados de saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

Tratamento de dados pessoais significa qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, gravação, organização, armazenamento, alteração, recuperação, consulta, utilização, transmissão, compartilhamento, eliminação ou destruição.

Leis de proteção de dados são todas as disposições legais que regulam o tratamento de dados pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Uso de dados pessoais

Coletamos e usamos dados pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco, melhor atendê-lo, viabilizar compras na loja, personalizar e melhorar sua experiência.

Exemplos de como usamos seus dados:

  • Viabilizar a aquisição de produtos ou serviços na loja.
  • Confirmar ou corrigir informações que temos sobre você.
  • Enviar informações que acreditamos ser do seu interesse.
  • Personalizar sua experiência de uso da loja.
  • Personalizar o envio de publicidades com base no seu interesse.
  • Entrar em contato por telefone, e-mail, SMS, mensagem de voz ou outros meios de comunicação disponíveis no seu dispositivo, nos termos da lei.

Também podemos utilizar dados pessoais quando julgarmos necessário ou adequado para cumprir leis de proteção de dados, atender exigências judiciais, cumprir decisões regulatórias, proteger nossas operações, direitos, privacidade e segurança, prevenir fraudes, limitar danos ou de outros modos permitidos por lei.

Menores de idade

A nossa loja não se destina a pessoas com menos de 18 anos. Pedimos que menores de idade não forneçam qualquer dado pessoal em nossos canais digitais.

Não fornecimento de dados pessoais

Você não é obrigado a compartilhar os dados pessoais solicitados. No entanto, se optar por não os compartilhar, em alguns casos não poderemos fornecer acesso completo à loja, disponibilizar recursos especializados, prestar assistência, viabilizar a entrega do produto ou prestar o serviço contratado.

Dados coletados

O público em geral pode navegar na loja sem necessidade de cadastro ou envio de dados pessoais. No entanto, algumas funcionalidades podem depender de cadastro e envio de dados, como concluir uma compra, contratar um serviço ou viabilizar a entrega do produto.

Dados coletados no contato com a loja

Quando você entra em contato com a loja, podemos coletar dados como nome, sobrenome, número de telefone, cidade, estado, endereço de e-mail e informações enviadas por formulário, como dúvidas, reclamações, sugestões, críticas ou elogios.

Dados coletados na navegação

Durante a navegação geral na loja, podemos coletar dados de localização, preferências, interesses, informações sobre visitas e atividades na loja, conteúdos visualizados, anúncios com os quais você interage, informações sobre navegador e dispositivo, endereço IP, localização e endereço do site a partir do qual você chegou.

Algumas dessas informações são coletadas por ferramentas automáticas, como cookies, web beacons e links incorporados.

Também podemos coletar dados anônimos ou agregados, respostas anônimas para pesquisas e informações sobre uso da loja. Em certos casos, podemos aplicar processos de desidentificação ou pseudonimização aos dados.

A menos que você informe espontaneamente em algum formulário livre, não coletamos dados pessoais sensíveis.

Compartilhamento de dados pessoais com terceiros

Podemos compartilhar seus dados pessoais com empresas parceiras selecionadas por você, provedores de serviço e parceiros que nos ajudam a gerenciar ou suportar operações comerciais em nosso nome.

Esses provedores podem atuar em hospedagem, armazenamento de dados, gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, vendas, atendimento de pedidos, personalização de conteúdo, publicidade, marketing e serviços de tecnologia.

Também podemos compartilhar dados com terceiros para gerenciar a loja ou em caso de reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da empresa, ativos ou capital.

Transferências internacionais de dados

Dados pessoais e informações de outras naturezas coletadas por nós podem ser transferidos ou acessados por entidades pertencentes ao grupo corporativo de empresas parceiras em diferentes locais do mundo, sempre de acordo com esta política.

Coleta automática de dados pessoais

Quando você visita a loja, ela pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Essas informações podem estar relacionadas a você, suas preferências ou seu dispositivo e são usadas principalmente para que a loja funcione como esperado.

Informações coletadas pelo navegador ou dispositivo

Algumas informações são coletadas automaticamente pela maior parte dos navegadores ou por dispositivos de acesso à internet, como tipo de computador, resolução de tela, nome e versão do sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador. Podemos utilizar essas informações para assegurar que a loja funcione adequadamente.

Uso de cookies

Os cookies permitem coletar informações como tipo de navegador, tempo gasto na loja, páginas visitadas, preferências de idioma e outros dados de tráfego anônimos.

Podemos usar essas informações para personalizar sua experiência na loja, direcionar publicidade conforme seus interesses e coletar estatísticas de uso para melhorar continuamente o design e a funcionalidade.

Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por cookies, você pode configurar suas preferências no menu de opções ou preferências do seu navegador.

Pixel tags e tecnologias similares

Pixel tags, também conhecidos como web beacons ou GIFs invisíveis, podem ser utilizados para rastrear ações de usuários da loja, medir o sucesso de campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre uso da loja e taxas de resposta.

Caso esteja ativa a personalização de anúncios em ferramentas como Facebook, Google ou Bing, as informações podem ser usadas para exibir anúncios em seus serviços.

Publicidade comportamental

Podemos contratar empresas de publicidade comportamental para obter relatórios sobre anúncios da loja na internet. Essas empresas podem utilizar cookies, pixel tags e outras tecnologias para coletar informações sobre sua utilização da loja e de sites de terceiros.

Não somos responsáveis por pixel tags, cookies e tecnologias similares utilizadas por terceiros. Você pode configurar suas preferências no menu do navegador, lembrando que esse processo pode precisar ser repetido em cada computador ou navegador utilizado.

Direitos do usuário

Você pode, a qualquer momento, requerer confirmação de tratamento de dados pessoais, acesso aos dados, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.

Também pode solicitar portabilidade de dados pessoais, eliminação de dados tratados com consentimento, informações sobre entidades com as quais seus dados foram compartilhados, informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências, além da revogação do consentimento.

Seus pedidos serão tratados com cuidado para assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser solicitada comprovação de identidade para garantir que o compartilhamento dos dados pessoais seja feito apenas com o titular.

Em certos casos, por exigências legais, o pedido pode não ser imediatamente atendido ou pode não ser possível atendê-lo por conta de cumprimento de obrigações legais.

Segurança dos dados pessoais

Buscamos adotar medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais em nossa organização, conforme previsto pelas leis de proteção de dados.

Apesar disso, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados é 100% seguro. Caso você acredite que sua interação conosco deixou de ser segura, entre em contato imediatamente.

Links para outros sites e redes sociais

A loja pode conter links que redirecionam para sites de parceiros, anunciantes, fornecedores ou redes sociais. Cada site possui suas próprias práticas de privacidade, e não somos responsáveis por essas políticas.

Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada site visitado antes de enviar qualquer dado pessoal.

Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de coleta, uso e divulgação de outras organizações, como Facebook, Apple, Google, Microsoft, desenvolvedores de software, provedores de aplicativo, lojas de mídia social, sistemas operacionais, prestadores de internet ou fabricantes de dispositivos.

Atualizações desta política de privacidade

Se modificarmos esta política de privacidade, publicaremos o novo texto na loja, com a data de revisão atualizada.

Podemos alterar esta política a qualquer momento. Caso haja alteração significativa, poderemos informar você por meio dos dados de contato disponíveis ou por notificação na loja.

Sua utilização da loja após as alterações significa que você aceitou a política de privacidade revisada. Caso não esteja de acordo com os novos termos, recomendamos encerrar o acesso à loja.

Pessoa responsável pelo tratamento dos dados pessoais

Caso queira exercer qualquer direito previsto nesta política ou resolver dúvidas relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected].